§1 Postanowienia wstępne
- Strona internetowa dostępna pod adresem www.ochpsino.pl prowadzona jest przez osobę fizyczną Elwira Wałaszewska, zamieszkałą w Warszawie.
-
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień oraz zawierania umów pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na wykonanie portretów psów na zamówienie.
-
Sprzedawca nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego
§2 Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna składająca zamówienie u Sprzedawcy.
- Sprzedawca – osoba fizyczna Elwira Wałaszewska, zamieszkała w Warszawie, prowadząca sprzedaż okazjonalną niestanowiącą działalności gospodarczej.
- Dzieło / Produkt – portret psa wykonywany na indywidualne zamówienie Kupującego.
- Umowa – umowa o wykonanie dzieła zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia Umowy.
§3 Kontakt
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez adres e-mail:
kontakt@ochpsino.pl oraz telefonicznie: (+48) 792 081 601
§4 Zasady składania zamówień
Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną (e-mail, formularz kontaktowy lub inne ustalone indywidualnie kanały komunikacji).
W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:
- przekazać zdjęcie psa
- określić szczegóły zamówienia (np. styl, rozmiar)
- podać dane do realizacji zamówienia
Po informacji zwrotnej i przyjęciu zlecenia następuje zawarcie Umowy o wykonanie dzieła.
§5 Cena i płatność
Cena ustalana jest indywidualnie z Kupującym.
Płatność następuje:
- przelewem tradycyjnym lub
- inną uzgodnioną formą
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po ustaleniu wszelkich szczegółów pracy i zaksięgowaniu zadatku (jeśli został ustalony).
§6 Realizacja zamówienia
Czas realizacji ustalany jest indywidualnie, zazwyczaj wynosi do 14 dni roboczych od momentu rozpoczęcia pracy.
Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji, o czym Kupujący zostanie poinformowany.
Przed wysyłką możliwe jest wprowadzenie poprawek do dzieła.
§7 Dostawa
Gotowy portret dostarczany jest:
- przesyłką kurierską lub
- przy odbiorze osobistym na terenie Warszawy
Koszt dostawy na terenie Polski jest darmowy.
§8 Odstąpienie od umowy
W przypadku niezadowolenia z efektu końcowego:
- Sprzedawca zobowiązuje się do wprowadzenia poprawek
- w uzasadnionych przypadkach możliwe jest wykonanie pracy od nowa
Jeśli mimo poprawek dzieło nie spełnia oczekiwań, Kupujący może zrezygnować z zakupu, a wpłata zostanie zwrócona. W takim przypadku dzieło pozostaje własnością Sprzedawcy. Zamawiający wyraża wtedy zgodę na odsprzedaż obrazu innej osobie lub oddanie go za darmo.
§9 Reklamacje
Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania dzieła zgodnie z ustaleniami.
W przypadku zastrzeżeń Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową lub telefoniczną.
Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.
§10 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§11 Własność intelektualna
Wszelkie prawa autorskie do wykonanych prac należą do Artystki.
Artysta zastrzega możliwość wykorzystania wykonanych prac do celów portfolio i promocji w social mediach (chyba, że zamawiający nie wyrazi zgody pisemnie, drogą mailową).
§12 Postanowienia końcowe
Umowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.